[ERP实施] 实施应用ERP的十大忠告
经过多年的实践，我们对于企业如何实施和应用ERP系统积累了丰富的经验。以下十大忠忠告是这方面经验的概括和总结，对于企业实施和应用ERP系统有着很好的意义。
   （1）领导全面支持，始终如一
   ERP用来运行一个制造企业，它统筹安排企业的物料、资金和人为等各种资源，与生产和经营息息相关。它不仅涉及到库存控制、物料清单和工艺路线的维护，更涉及到企业的每个人。因此，企业领导必须理解ERP，全面支持，并期待使用ERP系统获得效益。
   （2）高度重视数据的准确性，建立必要的责任制度。
   无论手工系统和计算机系统都不能在谎言的环境下生存。不准确的数据对于计算机来说其实就是谎言。它们只能被计算机用来高速地产生错码的答案。因此，必须建立明确的责任制度，数据操作的各个环节上的准确性都要有专人负责。否则，数据的准确性没有保障。
   （3）确立系统的目标并对照衡量系统的性能。
   没有目标就不知走向何方，不对照目标衡量一现状就不知居于何处。即使世界级的制造企业也必有可改进之处。建立ERP系统必须确定明确的目标，并据以衡量系统的性能，不断改进。否则，就要招致失败。
   （4）不要将没有经验的人放在关键的岗位上。
   在企业里，能干的、经验丰富的人总是忙得不可开交。如果没有特意的安排，他们不有“空闲”来参加ERP项目的工作。但正是这些重要的员工才是成功地规划和实施ERP系统的基本保证。因此，一定要千方百计地发挥这些骨干力量的聪明才智，切不可让有时间无经验的“南郭先生”参加ERP项目的关键工作。
   （5）不要压缩人员的培训费用。
   要让各级人员学会使用新工具完成自已的工作，不能压培训费用。事实上，培训费用要比忽视培训将付出的代价小得多。
   （6）寻求专家的帮助。
   事实上，一切自已干将比聘请有经验的专家花费更大，凡是可能出错的地方必定出错，这是一条统计规律。可见，做出错误决定的机会实在太多了，其代价将数倍或数十倍于聘用专家的费用。
   （7）不要把手工系统的工作方式照搬到计算机系统中。
   如果对现行的工作方式及其结果颇为满意而不愿意寻求改变，那么搞ERP就是浪费资金。一个制造企业肯定可以从ERP系统中获益，但是应当准备按ERP的标准改变现行的工作方式。切不可修改ERP系统去模仿和适应现行的不适当的手工工作方式。
   （8）既要从容，又要紧迫。
   实现ERP系统可以分解为一系列具体的工作任务。有些任务枯燥烦琐，却必不可少。对此，要从容计划，不要急于求成，否则欲速则不达。而另一方面，为避免实施过程无限期地拖长，紧迫感也是十分必要的。
   （9）树立全员参与意思。
   ERP系统的运行需要计算机，但这绝不意味着ERP只是IT部门的事情。ERP属于使用它进行有效工作的每一个员工，只有全员参与并建立起用户的主人翁精神，才能充分发挥ERP的效益。
   （10）ERP不能医治百病。
   ERP可为企业带来多方面的效益，但它不包冶百病。当然，训练有素的ERP用户可以迅速查出问题的所在，并予以解决。
   人们常说：“如果我们比前人看得远，那是因为我们站在他们的肩上。”又说：“如果不能从过去了吸取教训，那仍会重复同样的错误。”
   有了实施和应用ERP的决心和共识，还必须有科学的态度和方法才能才到把事情办好。实施ERP的企业应当能够从这些宝贵的经验获益。
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