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实施专项 · 配置专家

配置专家

讲清每项配置为什么要做、应该在哪里做、怎样知道做对了。先选业务,再照图配置;遇到问题,按现象找到原因和处理入口。

先找到你要做的事

第一次配置,从业务页开始;遇到问题,直接查现象

配置专家的作用,是把手机上的操作接到本厂已有的 ERP 规则。实施员需要说清楚:谁做、货在哪里、数据写哪里、码怎么认。

  1. 确认本次维护对象

    在运维工具顶部选择正确的 API 和账套,用该 API 的 ADMIN 登录,再进入“配置专家”。实施员可使用此页;日常运维管理员不负责这里的专业配置。

    做到这一步应看到:顶部维护目标、当前账号、左侧选中功能都与本次任务一致。

  2. 先准备一笔说得清的业务

    例如:哪位工人、在哪个部门、处理哪一批货、数量是多少、保存后希望在哪个 ERP 页面查到。带一张真实业务单据或现有 ERP 配置记录来核对。

    做到这一步应看到:能回答数据的实际含义;不需要先猜数据环境的名字。

  3. 每次配置完一个职责页就保存

    通常按基础绑定 → 使用范围 → 字段设置 → 扫码规则 → 标签输出 → 体检与启用推进。不适用的页会隐藏;下文和四篇业务指南会说明哪些页需要做。

    做到这一步应看到:当前页不再显示未保存修改,重新读取后仍是刚保存的配置。

四篇业务专项

按正在实施的业务,走完一条完整路线

四篇都包括:业务来龙去脉、前置资料、逐页配置、图解示例、故障处理和现场验收。

先懂来龙去脉

手机点一下“保存”,背后要接通什么?

图解 · 一次提交的数据旅程
  1. 收集这笔业务

    手机录入,流程给路线,扫码规则带回货品等信息。

  2. 按配置填 ERP 列

    字段映射确定落点;数据环境执行默认值、计算式。

  3. 检查并正式保存

    ERP 检查器按时机执行,保存到配置指定的正式表。

  4. 读回同一笔结果

    手机回显单号和数量;生产作业再用正式 WorkID 打标签。

使用范围负责入口权限。任一步失败,都要查看具体失败位置;“字段都填过了”不能证明已保存,更不能证明业务已经完成。

看懂一个小例子:输入 40 件,为什么还会报“缺数量”?

手机的“数量”有值,只证明工人填了 40。还要在“手机写入”中把数量接到真实 ERP 数量列,并保存映射。若误接到重量列,或者建议还没接受和保存,正式数量列依然可能为空。

处理顺序:看手机数量 → 看已保存目标列 → 看默认值/计算式是否重算 → 看 ERP 正式记录 → 看读回列。不要为了消红字给数量填固定值 40。

一个问题,找对配置位置

这些名字分别管什么?

工作流程:货怎么走

决定允许的部门和路线,也是功能授权的单位。来货只用接收部门,出货和作业只用交货部门,生产交接用完整路线。

去哪里找:基础绑定;旧 ERP 的工作流程及明细。

数据环境:数据怎么存

可以把它理解为 ERP 的“存单说明书”:有哪些表列、表头如何关联明细、怎样编号、怎样补值、保存前后检查什么。

去哪里找:基础绑定;旧 ERP 数据环境配置。

字段映射:把值填对格子

说明手机字段、流程值、扫码结果等分别落到哪个 ERP 列,以及保存后从哪里读回来。名称相似只能帮助找候选。

去哪里找:字段设置的四个子页。

PDA:扫到的码怎么解释

先识别码类别,再查正式数据,再决定带回什么。只认出了码的外形,还不等于已经找到货。

去哪里找:扫码规则;旧 ERP 的 PDA 配置。

使用范围:谁可以做

选择账号、手机角色、登录工位或所有启用账号。一个工作流程的授权可能影响共用它的其他移动功能。

去哪里找:使用范围;用户与密码。

标签输出:把记录交给下游

生产作业的标签用正式码值识别同一笔记录;模板决定纸上内容,下游自己的 PDA 决定怎样认它。

去哪里找:标签输出、标签设计器、下游扫码规则。

01

配置专家 · 基础绑定

先选流程与数据环境,再做字段

工作流程和数据环境要分别从当前账套选择。名字相似不代表它们可以互相推导;最终以真实业务路线和表列为准。

看不清文字时,点图进入接近原尺寸的大图,再用“文字清晰 150%”继续放大。 候选内容会随客户账套配置变化。
  1. 1左侧选中的是本次要配置的移动功能
  2. 2工作流程:按当前账套真实候选选择
  3. 3数据环境与本功能专有选项
  4. 4保存基础绑定;其他页仍须分别保存
  1. 1

    选功能,不先造流程

    来货、出货使用左侧固定功能;生产交接点“交接”新增,生产作业点“作业”新增。按真实环节命名,避免几条功能都叫“测试”。本指南只讨论这四类业务。

  2. 2

    选流程并核对实际路线

    下拉可输入名称或编号中的一段,再点选真实候选。看“所选工作流程的实际路线”;只检查本功能会用的维度。多个合法候选由使用者明确选择,不能默认拿第一条代替。

  3. 3

    选数据环境,补本功能专有项

    核对环境中的真实目标表和字段。生产交接还要选交接方向;生产作业还要选记录方式及数量名称等。具体填法见各业务专项。

  4. 4

    保存后再读字段

    点“保存:基础绑定”,再到字段设置点“重新读取四页字段结构”。换数据环境后,旧字段草稿不能直接套到新环境。

    完成结果:基础绑定重读一致,字段列表来自刚保存的数据环境。

四类业务的关键区别

部门的含义不能混用

业务取哪个流程字段这笔业务的结果
来货接收部门 → 单头存货部门建立来货单头和明细;批号按数据环境生成。
出货交货部门装车后生成送货单;结存变化由旧 ERP 正式单据及触发器处理。
生产交接交货部门 → 性质 → 处理对策 → 接收部门保存一次真实交接;收货部门来自选中的路线。
生产作业交货部门这既是作业归属,也是批号正结存范围;记录工作量,不移动库存。
02

配置专家 · 使用范围

授权给实际使用的人,并用他的账号验证

给谁用与数据写哪里是两件事。所有获权账号共用本功能映射,不需要按人重复配置字段。

看不清文字时,点图进入接近原尺寸的大图,再用“文字清晰 150%”继续放大。 候选内容会随客户账套配置变化。
  1. 1授权范围:账号、手机角色、登录工位或所有启用账号
  2. 2点选真实对象后添加授权
  3. 3核对已授权范围和启用状态
  4. 4保存当前工作流程的使用范围
  1. 1

    先保存流程,再选授权范围

    选择“指定账号”“指定角色”“指定登录工位”或“所有启用账号”。角色指手机角色;登录工位不等于库存部门。

  2. 2

    添加对象并保存

    从当前账套真实候选点选,点“添加授权”,核对列表,再点“保存:使用范围”。添加到列表还是草稿,不代表已经授权成功。

  3. 3

    留意共用流程与同时编辑

    权限按工作流程共用。两项功能绑定同一流程时,授权影响两者。同一流程尽量由一人维护;若保存提示冲突,先保留草稿,重新读取并核对,确认后放弃旧草稿再修改。提示缺读取快照时须更新工具;旧版不能假定已有防覆盖保护。

  4. 4

    用现场账号测试

    待功能启用后,用目标账号重新进入 APP,核对是否能看到并操作;另用未授权账号确认不能使用。ADMIN 能进入不能证明工人也有权。

    完成结果:有权者可用,未授权者被拒绝;账号停用、工位或角色变化也已核对。

03

配置专家 · 字段设置

先讲清这是什么值,再选它要去的列

字段映射像给一张表填格子:左边是手机里的业务含义,右边是当前数据环境的真实 ERP 列。数量、重量、件数和合格数量不能因名字相似就互换。

看不清文字时,点图进入接近原尺寸的大图,再用“文字清晰 150%”继续放大。 候选内容会随客户账套配置变化。
  1. 1重新读取四页字段结构:读取,不保存
  2. 2手机写入、ERP 补值、允许修改、保存后读回
  3. 3建议只是候选;右侧正式目标才是要保存的配置
  4. 4按钮上的页名表示本次保存范围
  1. 1

    读结构,看清表与列

    先保存基础绑定,再读四页字段结构。检查目标属于单头、明细还是单条记录。来货和出货的单头/明细关系由 ERP 的 Relations 定义,不能凭哪张表排在前面判断。

  2. 2

    逐行确认,不批量照抄建议

    先看业务含义、单位、类型和保存时机,再点选 ERP 目标。建议正确时可“接受已选建议”,但接受后仍是草稿。物理列名与界面标题可能不同,要核对实际列。

  3. 3

    四个子页分别保存

    当前子页保存后再处理下一页。“重新读取”不会保存,“下一步”也不能代替保存。取消“只看待处理”可检查已配项目,空白列表有时只是都被筛掉了。

  4. 4

    从真实结果倒查

    用一笔数量、重量容易区分的业务验证。看 ERP 实际值,再看手机读回;两边不同,先定位是哪一方向错了。

    完成结果:录入、正式记录与读回一致;必填项来源明确,选填项按业务明确处理。

四页各做什么

写入正确,还要确认能改、能读回

字段子页你需要决定什么典型例子与验证
手机写入工人录入/选择的值存到哪个 ERP 列;不用的选填字段可明确不写入。手机数量 40,应到数量列而非重量列。必需字段不能选“暂不写入”。
ERP 补值手机没填的 ERP 列由谁提供值。部门取流程,业务时间取已配置来源,单号/作业码按数据环境生成。
允许修改修正已有记录时,哪些列更新、用什么新值。新增能写数量,不代表修正时也已允许写;原记录标识不能随修正变成另一笔。
保存后读回ERP 保存结果怎么回到手机;引用选择后,返回列如何带回手机字段。“ERP 保存结果”读已存记录;“引用选择后带回”读所选候选,它们不是同一次读取。

把术语翻成操作

六种来源,应该选哪一种?

先确定“这个值是谁决定的”。下表英文用于识别排障文件或配置提示;实际操作仍从界面候选选择。

手机录入 · MobileField

工人在手机填写或确认的业务值,如数量、批号、作业人编号。生产作业的这三个字段必须明确映射。

流程字段 · WorkflowField

已选路线里的部门、性质等。来货存货部门取 ToCenterCode(接收部门),不能拿固定仓库替代。

扫码带回 · ScanField

当前 PDA 规则查到并明确输出的值。要先有规则和输出,再选真实来源;不能只写一个想象中的输出名。

当前上下文 · SessionField

系统提供的当前用户、时间等候选。操作账号与实际作业人可能不同,不能因为方便就让登录人代替作业人。

明确固定值 · Static

实施员确认这项业务恒定的值。要符合列类型与业务要求;不能用 0、空字符串或随手写的部门掩盖缺配置。

ERP 生成 · DataEnvironment

使用该列真正配置的默认值、计算式、自动编号等。仅仅选择这个来源不会凭空生成规则,仍要核对 ERP 列配置。

重点详解 · 下拉、过滤与带出

能看到候选、能选中、能带值,是三件事

在字段行点“来源/带出…”。这个窗口能帮你看清旧 ERP 的来源配置;它不是一张万能的新映射表。

图解 · 选一个批号,怎样带出正确的货?
  1. 找到来源

    从哪个真实数据环境、逻辑表读取候选。

  2. 按本笔条件筛选

    例如客户、部门、正结存;参数必须有明确绑定。

  3. 选择真实记录

    编号和名称列各有出处;输入只用于筛选。

  4. 带回需要的列

    将返回的客户、货品、规格等明确对应到手机字段。

手工选择与扫码是不同入口。把下拉配好,不等于 PDA 已经配好;两条路最终都要遵守同一业务范围。

  1. 第①类:简单列映射的候选来源(IDSource)

    用于说明简单引用从哪里取候选。窗口只能点选当前账套真实来源;“保存第①类来源”只改这一项,不会顺便改 DataSelect 或 PDA。

    做到这一步应看到:候选来源、编号列、名称列可以追溯;编号旁不再因缺名称配置显示“未配置名称列”。

  2. 第②类:DataSelect,带条件的选择与带出

    核对来源、过滤条件 SqlWhere、参数映射 ParamsMapping、回检条件 CheckBack,以及选中后带回列。多个定义时通过 UseMappingName 显式指定;“保存第②类 DataSelect”只保存选用哪条定义,不编辑其 SQL/条件/输出。

    做到这一步应看到:当前选择明确,条件中的每个参数都有来源;换客户或部门后,候选范围会正确变化。

  3. 第③类:PDA,扫码时的查询与带出

    回“扫码规则”查看本功能绑定的 PDA 表单。修改简单来源或 DataSelect 都不会修复 PDA 正则、查询和输出映射。

    做到这一步应看到:同一批货用手选和扫码进入时,客户、部门、批号等结果一致。

  4. 带回列还要接到手机字段

    回字段设置 → 保存后读回 → 引用选择后带回,确认所需 ERP 返回列。扫码的输出则在“扫码后带入手机字段”中配置,不能混存。

    做到这一步应看到:选货之后应带回的名称、规格等确实显示;保存再打开仍能读回同一记录。

字段问题速查

这些小问题,先这样查

接受了建议,为什么仍说没配置?
先分清
接受建议只写入当前草稿;维护候选词典只改变建议。
这样处理
看右侧正式目标,保存当前字段子页,再重新读取。若是 PDA 输出,保存的是“扫码后带入手机字段”。
改后确认
正式目标、保存成功反馈、重读后的目标三者一致。
列表没有任何字段,是不是坏了?
先分清
可能启用了“只看待处理”,也可能还没保存绑定、没有可写列,或读取失败。
这样处理
先取消筛选;再看状态提示。未加载时先保存基础绑定并读结构;报读取错误时处理连接/权限/对象错误,不将它当成无需处理。
改后确认
能看到明确的完整字段清单,或有依据的“无需处理”说明。
想写的列不在候选里
先分清
候选受数据环境、可写字段、物理列类型限制;计算列、只读列和数据库自动生成列不能当普通输入列。
这样处理
核对所选环境、SelectInfos、UpdateFields 和物理列。需要 ERP 生成的值应配置生成及读回;不要改成相似列绕过。
改后确认
目标列真实存在且可用于该方向,提交值落到业务要求的列。
编号正确,但只显示“未配置名称列”
先分清
编号列说明存什么,名称列说明给人看什么;二者各有配置。
这样处理
回对应 ERP 引用来源补名称列,再读来源。不要根据编号猜人名、部门名或货名。
改后确认
多个候选均显示各自真实名称,选择后仍保存原编号。
同名列很多、两个字段选中了同一列
先分清
单头、明细、引用表可能有同名列;目标重复也可能是映射冲突。
这样处理
按数据环境 → 逻辑表/记录范围 → 物理列逐级确认,并核对含义和单位。保留一个明确来源,纠正错误目标,不让建议替你决定。
改后确认
没有重复目标或歧义提示,新增和修正都写对表列。
数值变了、精度丢失或提示类型不符
先分清
可能列选错、单位不同,也可能数据环境计算式主动改值。
这样处理
分别比对手机输入、映射值、列类型/长度/小数位、计算式、ERP 最终值及读回值。先定位在哪一步变化,再改该步骤。
改后确认
用整数、小数、边界值各验证一笔;单位明确,不靠改显示名称代替换算。
04

配置专家 · 扫码规则

先保存 PDA 表单,再保存它带入手机的字段

来货没有这一页。出货、生产交接、生产作业各自显式选择 PDA 表单;工作流程不会替你选。页面上有两个独立的保存范围。

看不清文字时,点图进入接近原尺寸的大图,再用“文字清晰 150%”继续放大。 候选内容会随客户账套配置变化。
  1. 1为当前功能选择并保存真实 PDA 表单
  2. 2旧 ERP 码类、识别式、动作和查询,只读查看
  3. 3PDA 实际输出 → 正式带入手机字段
  4. 4映射区域自己的保存按钮,区别于底部 PDA 表单保存
  1. 1

    确定现场到底扫什么

    列出批号码、人员码、挂具码、作业标签等实际入口,每种准备一个脱敏样例。PDA 表单有名字但规则为空,不能算配置完成。

  2. 2

    保存 PDA 表单绑定

    先选当前账套真实 PDA 表单,点底部“保存:扫码规则 / PDA 表单”,再读取该表单规则。不要把换表单和旧表单输出映射同时作为一批草稿保存。

  3. 3

    逐行接手机字段

    看“实际输出”,选择“正式带入手机字段”。例如工号输出应指向实际作业人字段,批号输出应指向批号。接受建议后,点区域内“保存:扫码后带入手机字段”。

  4. 4

    拿同一码走完整条链

    分别手输和扫码,核对识别类别、查询结果、带值、候选范围和重复处理。识别成功不代表提交成功,还要完成业务保存。

    完成结果:每个启用码类都有明确用途和带回结果;错误码能说明失败在哪一步。

扫码排障的固定顺序

沿识别、查询、带回、处理逐步排查

图解 · 一个条码怎样变成业务数据
  1. 识别码类别

    Regex 看外形;多条命中要消除歧义。

  2. 查到正式对象

    SQLSELECT 与参数确定查谁;@BarCode 是本次原码。

  3. 带回手机

    ERP 的 MAPPINGCOLUMNS 输出,再接手机字段映射。

  4. 按规则处理

    FINDTYPE 等定义重复/查找行为;随后仍按业务范围和检查器提交。

配置中的 SELECTARGS 决定查询参数来源。@BarCode 只是原码,不天然等于批号、工号或作业号;查哪种对象由该规则明确决定。

05

配置专家 · 标签输出

生产作业必须配置 WorkID 标签,码要能被下游识别

标签输出页只在生产作业出现。WorkID 是本次作业的正式标识;不能拿交接 RID、批号或随手拼的码代替。这里负责绑定,版式去标签设计器。

看不清文字时,点图进入接近原尺寸的大图,再用“文字清晰 150%”继续放大。 候选内容会随客户账套配置变化。
  1. 1生产作业必需的 WorkID 标签输出
  2. 2由数据环境在新增时生成的正式码值列
  3. 3符合当前功能上下文的蓝牙标签模板
  4. 4保存标签绑定后,再做体检
  1. 1

    先把正式码值生成与读回配好

    码值来自 ERP 数据环境的自动编号、默认值或计算式等真实规则。字段叫 WorkID 不代表就会生成;候选空时回字段设置和 ERP 生成规则查。

  2. 2

    从当前功能打开标签设计器

    选择匹配本功能数据环境、PDA 上下文的模板。模板应含正式码值,并表达客户、部门、货/批次、数量;示例文字不能代替正式变量。

  3. 3

    先配好真正的下游消费者

    启用生产作业前,至少一个已启用的生产交接或出货功能要有可识别该码的真实 PDA 规则。两者可以同时识别,不要求只选一个,也不强制先入成品仓。

  4. 4

    试打、扫回、补打

    无线蓝牙打印的设备、纸张和份数在手机端核对;模板细节见标签设计专项。打印失败先查正式作业是否已保存,再对原记录补打,避免多记工作量。

    完成结果:纸上内容与正式记录一致,下游能查到同一作业;补打不会新建作业记录。

ERP 检查器与表达式

分清“规则不允许”和“规则执行不了”

按动作执行

检查时机决定它在什么时候生效

当前动作执行哪些检查实施员怎样处理
新增 / 修正提交Checking + Updated读具体检查名称和提示,判断客户、数量、库存、状态等是否违反本账套规则。
删除 / 作废RowDeleting按正式状态和检查结果处理;新增通过不能证明允许删除。
桌面编辑事件RowChanging / ColumnChanging / Updating 不按提交事件执行不要把移动端没触发桌面控件事件当作有权跳过保存检查。
  1. 规则确实拒绝了业务

    例如提示库存不足、客户不允许交易或已保存记录不可删。先核对输入、状态和实际业务。只有业务规则本身需要改变时,才由负责该规则的人修改 ERP 配置。

    做到这一步应看到:允许的业务能通过,不允许的业务仍按要求被拦下。

  2. 表达式或 Enabled 算不出来

    记录数据环境、表、检查名称、原始错误和操作动作。配置确有拼写、对象或参数问题则修配置;ERP 能执行而移动端不支持的语义,应反馈产品支持,不能靠关检查器掩盖。

    做到这一步应看到:能明确指出问题属于配置缺失还是执行能力缺口,不把失败当成通过。

  3. 检查没有启用,或没有配置检查

    Enabled 表达式明确为 false 时才按规则跳过。可读且完整的配置中确实没有检查器,不等于读取失败;不能因为数量为零就随意补造一条检查。

    做到这一步应看到:本次使用的是当前账套真实规则,失败信息没有被空列表遮住。

06

配置专家 · 体检与启用

修完阻断,保存启用,再做业务验收

体检看的是已经保存的配置。它能判断配置是否完整,不能替代一笔真实输入下的 ERP 表达式执行、实体打印和现场验收。

看不清文字时,点图进入接近原尺寸的大图,再用“文字清晰 150%”继续放大。 候选内容会随客户账套配置变化。
  1. 1当前功能的阻断数量
  2. 2具体问题、影响,以及跳到责任页的入口
  3. 3重新体检只读已保存配置
  4. 4核对草稿与启用条件,勾选后仍要保存本页
  1. 1

    先保存各页草稿

    看体检页“未保存草稿”列表;逐页保存或明确放弃。修改了字段却未保存,上方仍显示旧问题是正常的。

  2. 2

    逐条处理阻断

    读问题、影响和“去某页处理”。提示只说明风险,不阻止继续;阻断才必须修复。只有状态没有原因时,导出排障材料反馈,不能自行猜字段。

  3. 3

    重新体检并保存启用

    阻断清零后,勾选“启用当前移动功能”,点“保存:体检与启用”。已经启用又出现阻断时,可以取消勾选并保存停用,修完再启用。

  4. 4

    换实际账号验业务

    让目标账号重新进入功能,用测试业务逐步核对手机、ERP 正式记录及下游结果。

    完成结果:功能已启用且真实业务可完成,失败路径也能准确解释。

以界面实际文字为准

状态和草稿不是一回事

界面状态它表示什么下一步
未配置还没有完整的正式配置。从基础绑定开始。
不完整有配置,但体检有明确缺口。点查看阻断,按责任页补齐。
可启用已配置、当前无阻断,但尚未启用。到体检与启用勾选并保存。
已停用当前功能停用;仍需核对是否有阻断。修复后再体检、启用。
已启用服务端已开放配置;仍受用户权限和每笔业务检查约束。做现场验收。排障响应中的 Ready 对应已启用,不能解释成“尚未启用”。
有未保存修改这是当前页编辑状态,尚未成为运行配置。保存该页;不能只刷新或直接离开。

交给现场前

每个功能至少验完这些,再说能用

按对应业务专项选取可回滚的测试单据。记录时间、账套/API、移动功能、流程号、数据环境、账号及真实业务键;不要记录密码和密钥。

  1. 1. 身份与入口

    目标账号可进入,未授权账号不可用;ERP 执行身份符合现场安排。

  2. 2. 范围与候选

    换客户、部门后范围变化正确;范围外候选、失效对象和多候选均处理明确。

  3. 3. 新增、读回与修正

    正式表、主键、批号、数量、时间一致;修正影响同一记录;检查器按规则执行。

  4. 4. 扫码及重复处理

    需扫码的功能覆盖每种码类、手输、错码及重扫,结果能追溯到 PDA 配置。

  5. 5. 标签与下游

    生产作业验真实标签、下游扫码和原记录补打;未连接实体打印机时明确记为待验。

  6. 6. 清理与交接

    测试记录按正式作废/移除流程处理并复核状态;保留必要证据,留下未通过项及负责人。

现场故障速查

先选现象,再按顺序排查

点开问题看“先分清 → 这样处理 → 改后确认”。也可用浏览器查找关键词。每次只改一个已经定位的原因,再重复原操作。

入口与候选

找不到配置专家,或页面没有权限
先分清
配置专家在运维工具中,供实施员使用;当前可能是普通 Ops/运维会话,或切换 API 后旧会话已清空。
这样处理
核对顶部 API,使用当前 Factory API 的 ADMIN 登录。平台网站账号不是这里的登录账号。
改后确认
维护目标和登录身份正确;不需要给普通工人开放配置专家。
工人 APP 看不到已经配置的功能
先分清
“已保存”“可启用”“已启用”不同,还受流程授权、账号状态和授权有效性影响。
这样处理
依次看体检、启用是否已保存、使用范围是否含该账号/角色/工位、账号是否启用、APP 是否连接同一 API。重新进入功能验证。
改后确认
工人账号能进入;未授权账号仍被拒绝。不要只用 ADMIN 验。
流程、数据环境或 PDA 下拉没有想要的项
先分清
可能筛选词没清、候选未刷新、对象未配置,也可能是读取失败。
这样处理
清空筛选词,点对应刷新。根据提示区分空态和读取错误。确认真实缺项才回 ERP 补配置;手输名称只用于筛选,不能创建候选。
改后确认
真实对象出现在候选中,点选保存后重读一致。
路线显示“已排除”,或有编号却找不到部门
先分清
流程明细可能引用失效部门、性质、对策,或正式来源缺项。
这样处理
按被排除的路线序号和字段,核对 ERP 流程明细/来源。来货缺接收部门时,可用基础绑定的“查看接收部门…”处理真实缺项,不随意替换有效路线。
改后确认
刷新后显示预期有效路线;多条合法路线没有被误删。
有些功能看不到扫码页或标签页
先分清
页面按功能类型显示。
这样处理
来货无扫码页;出货、交接、作业有扫码页;标签输出只在生产作业出现。选错动态类型时,应按真实业务建立正确功能。
改后确认
类型与实际业务一致,不为补齐页签硬配无关能力。

保存与刷新

保存按钮灰色,或点下一步后发现没保存
先分清
当前页可能没有修改,或尚不满足保存条件。“下一步”负责导航,不是自动保存。
这样处理
看底部当前页名和草稿提示;有修改却不能保存时读具体提示。需要先保存基础绑定的,按顺序处理。
改后确认
出现保存成功反馈,草稿清除,重读一致。保存后按钮变灰可能正是已无修改。
换流程/数据环境时提示还有草稿
先分清
权限草稿属于旧流程,字段草稿属于旧环境,不能直接套到新对象。
这样处理
先逐页保存要保留的旧配置,或明确放弃草稿,再改基础绑定。换环境后重新读取四页结构并核对映射。
改后确认
旧草稿没有写入新对象,当前体检针对新绑定。
改了很多项,体检仍是原来的红字
先分清
可能只接受了建议、只改草稿、保存了另一子页,或剩余问题属于不同职责。
这样处理
看体检页未保存草稿清单,逐项保存,再重新体检。扫码表单和扫码输出分开保存。
改后确认
已修正的问题消失,剩余每一条都有具体对象和原因。
保存报“版本变化/冲突”
先分清
其他操作更新了绑定/映射版本,或修改了本工作流程共用的使用范围。
这样处理
保留草稿与错误,重新读取并比较正式配置。使用范围冲突时,核对最新授权后明确放弃旧草稿再修改;不要反复点保存或强行覆盖。
改后确认
保存基于最新配置,未覆盖其他人刚保存的内容。
保存超时,或提示“已保存,但刷新失败”
先分清
请求/刷新失败不等于服务器没有保存。
这样处理
先重读同一功能的已保存值。已保存就只修刷新问题;确认没保存再处理原错误并重试。
改后确认
以服务器重读确认成败,不用按钮颜色判断。

运行与数据

批号下拉为空、手选可以但扫码不行
先分清
手工候选和 PDA 是两条配置路径;生产作业还要求本部门正结存。
这样处理
先查批号确属当前客户/部门且有库存,再分别查两条入口的条件与参数。详见来源/带出及生产作业专项。
改后确认
范围内批号两种入口一致,范围外批号两边都不能混入。
扫码有反应,却没有货品、数量或人员
先分清
可能只匹配正则、查询零条/多条,或 ERP 输出尚未接手机字段。
这样处理
按识别式 → SQL 与参数 → 查询结果 → MAPPINGCOLUMNS → 手机输出映射逐段看。正确码也要用在正确功能。
改后确认
业务对象、客户、部门、数量都正确,错码不能借默认值继续。
功能已启用,提交仍被检查器拒绝
先分清
体检只验证配置;真实业务仍受库存、客户、状态、执行身份和表达式检查约束。
这样处理
读检查名称及原始原因,按检查器分流处理。ERP 能执行而移动端执行不了,要交产品支持核查。
改后确认
合法业务通过,违反规则的业务仍被拒绝。
提示成功,但 ERP 查不到或手机回显空白
先分清
可能查错账套/表/日期/状态,或写入和读回映射不一致。
这样处理
按响应中的正式业务键查当前目标表,再核对 ERP 页面过滤条件。记录存在而手机空白,查读回;没有记录则保留请求时间与错误,反馈执行链问题。
改后确认
手机、正式记录、ERP 查询对应同一业务键。不要先再提交一笔。
标签下游扫不到,或打印失败想再记一笔
先分清
下游 PDA、码值或范围可能不匹配;打印失败与保存失败是两件事。
这样处理
先查原 WorkID 是否已保存;已保存就对原记录补打。下游用自己的 PDA 核对原码、查询对象、输出和部门范围。
改后确认
工作量没有重复,补打仍指向原 WorkID,下游可识别。
复制另一账套配置后全是缺项
先分清
来源账套的流程、环境、列和模板不一定存在于目标账套。参考配置不是通用标准。
这样处理
逐项确认目标账套真实候选。共同产品能力缺口反馈产品;账套差异用明确配置解决。复用材料不包含密码、API Key 或机器身份。
改后确认
在目标账套独立重读、体检、完成业务,不能只验来源账套。

向支持反馈,给这些信息就容易定位

在哪:工具/API 版本、账套/API、功能名称与标识、当前责任页;流程号、数据环境、目标表列或 PDA 表单。

做了什么:准确时间、账号类型、操作步骤、预期与实际结果、完整错误;提交过业务时附业务键,扫码问题附脱敏原码及命中类别。

已经查到什么:是否仅某账号/部门失败、能否重现、是否已保存、重读是否一致。字段问题可用“导出排障文件(不改配置)”;分享前核对其中客户信息和内部地址。

不要附:登录密码、SQL 密码、API Key、令牌或完整连接字符串。

成套复用 · 配置方案

配好一套后,怎样带到另一个账套?

配置方案把已保存的移动功能和映射带过去,省去重复录入;目标账套的流程、数据环境和扫码规则仍要逐项确认。先明确源和目标,再做迁移。

图解 · 从源账套到目标账套的五步
  1. 源端导出

    保存好配置,勾选要带走的功能,导出方案文件。

  2. 目标选择

    逐功能确认流程、数据环境、PDA;相同编号也要看业务含义。

  3. 审阅导入

    读差异、确认替换范围;整套保存为停用草稿,自动留备份。

  4. 修正体检

    补齐目标引用、扫码、标签、使用范围;各项问题处理完再启用。

  5. 业务验收

    用真实业务样例核对单据、结存或工作量,验证扫码和打印。

导入成功只说明这套配置已保存。体检、启用和业务验收是后续独立步骤,不能互相替代。

  1. 在来源实例保存,再导出

    从配置专家顶部打开“配置方案”,填写“来源账套 + 实施参考用途”,勾选来货、出货、交接或作业条目,点“导出勾选功能…”。导出只读取已保存配置,编辑器里尚未保存的修改不会带走。

    做到这一步应看到:拿到 .uprun-scheme.json 文件;文件名称、所选功能和来源用途明确。

  2. 在目标实例打开并选择真实候选

    点“打开方案文件”,再点“选择目标并预检”。流程、数据环境、PDA 可输入筛选,但必须选真实候选。来货附属建档还要确认自己的环境。每个功能都确认业务含义后继续。

    做到这一步应看到:每个目标都有明确选择;“按原编号预检”可先看差异,但不能代替目标确认。

  3. 按预检结果准备目标配置

    “编号存在”只说明找得到,“有差异”要核对两边含义,“缺依赖”先补真实配置,“未核查”要继续审阅和体检。流程编号相同,也可能在两家分别表示不同部门;表列名称相同也不保证默认值、检查器一致。

    做到这一步应看到:保存预检清单;明确哪些配置沿用,哪些要在目标重新设置。

迁移边界

哪些会带过去,哪些必须留在目标确认?

内容方案如何处理实施员接下来做什么
功能与字段携带显式双绑、当前映射、引用及扫码带入、作业计量选项、产码位置、来货附属建档。核对目标表列、来源类型、必填覆盖和引用来源。旧历史版本、未保存草稿不迁移。
ERP 流程 / 环境 / PDA携带依赖编号与摘要,不复制 ERP SQL、检查器、关系定义、实体表或基础资料。先在目标准备真实依赖。目标表列不同不能靠换流程编号解决,也不能随意改 JSON 绕过检查。
标签设计携带所选模板设计;同编号不同内容拒绝覆盖,新模板保持停用。冲突时在标签设计器使用独立编号,再从来源重新导出。客户、环境、图片和字体均须目标验收。
账号 / 权限 / 身份不携带账号授权、密码、API Key、连接信息、服务器指纹或启用状态。目标使用范围保持原值;按目标真实用户和工作流程配置,再体检启用。
07

先审阅影响,再保存

已有入口会被替换并停用,必须逐项看清

以下为工具离屏演示图,数量与业务名称仅作示意。点击“审阅后导入…”会再次读取目标并校验;此时仍未写入。

看不清文字时,点图进入接近原尺寸的大图,再用“文字清晰 150%”继续放大。 候选内容会随客户账套配置变化。
  1. 1已有功能逐项确认替换;当前启用项会停用
  2. 2核对新增、替换及目标依赖影响
  3. 3路线差异、缺失字段与标签依赖不能略过
  4. 4确认整套保存为停用草稿后才能导入
  1. 1

    先定替换范围

    同功能编号已存在时会替换该入口配置,不是新增副本。核对清单里的启用状态、差异和影响,逐项勾选确认;不希望替换的功能,应回来源重新导出所需子集。

  2. 2

    区分阻断和草稿待办

    目标列不存在、路线无效、字段来源不合法等会拒绝导入。原规则允许的不完整停用草稿可以保存,但校验说明会列出缺口,之后必须在配置专家修正。

  3. 3

    导入并核实结果

    确认整套停用后点“导入停用草稿”。配置、导入前后快照和历史在同一事务内保存;保存中途失败会整套撤销,不留下半套。

    完成结果:看到明确导入结果;历史中有对应记录,功能均处于停用状态。

  4. 4

    结果不确定时先核实

    超时或断网不等于导入失败。保持当前审阅,点“核实本次结果”;需要重试时沿用本次操作编号。重新打开窗口后先查导入历史,不要立即再导入一遍。

08

备份与恢复

导入不合适,怎样恢复?

历史显示最近 50 次导入,可保存导入前备份、查看状态、回滚所选导入。图为演示数据;操作对象始终是当前目标账套。

看不清文字时,点图进入接近原尺寸的大图,再用“文字清晰 150%”继续放大。 候选内容会随客户账套配置变化。
  1. 1核对方案、时间、操作人和当前状态
  2. 2保存的是导入前备份,不是迁移方案
  3. 3选中记录后回滚,恢复前会重新检查
  1. 1

    先保留追溯证据

    打开“导入历史与备份…”,刷新记录,选中正确导入并保存备份。备份用于本账套追溯,不能作为跨账套方案文件导入;不要改扩展名强行打开。

  2. 2

    理解恢复范围

    回滚将原有配置恢复为停用草稿,移除本次新增入口;本次新建且未被其他功能引用的标签也会移除。不回退业务单据,也不恢复原启用状态。

  3. 3

    遇到“导入后已修改”先停

    配置、启用状态或共享标签在导入后有变化时,整套回滚会拒绝,避免覆盖后续工作。先导出当前配置留档,再逐项核对;不要强改数据库或删除历史来绕过保护。

    完成结果:成功回滚的记录显示已回滚;恢复的旧入口仍需体检、确认使用范围并重新启用。

导入专项排障

看到这些提示,该去哪里处理?

现象真因处理与复验
编号存在,仍无可用路线路线引用的部门等不在目标 ERP 参照来源中;原始记录可能存在,但已被排除。按提示的路线序号、字段和失效编号,检查 ERP 工作流程与相应引用来源。不要重复建路线或借其他部门冒充。
缺来货存货部门来货流程未配置接收部门,不能借交货部门补上。在目标 ERP 确认真实来货存货部门并配置,再重新预检。
没有可写列 / 字段不存在目标数据环境未包含来源映射的表列,或该列未列入可写字段。核对目标实体表和数据环境;修正来源方案映射或准备目标真实环境,重新导出并审阅。
审阅后配置发生变化其他编辑或 ERP 依赖已变化,原审阅依据过期。重新校验并审阅,重新确认替换范围;不能把旧摘要复制进新请求。
导入成功,仍不能启用导入只保存停用草稿;必填、引用、扫码、标签、权限仍有缺项。回配置专家按体检列出的责任页逐项修正。体检通过后再启用,并完成四业务对应的现场验收。
备份打不开为方案导入前快照与可迁移方案是两种文件格式。跨账套用“导出勾选功能…”生成方案;恢复本次导入用当前账套导入历史中的回滚。

迁移结束前

这四件事做完,才算交付到目标账套

先选一个功能完成闭环,再按同样标准验收其余功能;不同业务的验收重点见四篇专项。

  1. 1. 读回核对

    重新打开配置专家,核对选中的流程、环境、映射、PDA、计量和标签;需要时从目标再次导出对照。

  2. 2. 权限与体检

    给目标真实人员配置使用范围,修正全部阻断项;导入不会自动授予权限。

  3. 3. 实际业务

    来货核对存货部门;出货核对扣减部门;交接核对接收部门结存;作业核对工作量和 WorkID 标签,确认不写结存。

  4. 4. 可追溯

    保留来源方案、预检清单、导入记录、目标修正说明及验收结果;备份与方案分开命名存放。